Proč není na TV se set-top boxem signál a co mám dělat?

Mnoho majitelů zařízení používajících digitální set-top box chce pochopit, proč na televizoru není žádný signál. Ve většině případů lze problémy s překladem snadno vyřešit, aniž byste museli zavolat průvodce nebo kontaktovat servisní středisko. Stojí za to mluvit podrobněji o tom, co dělat, pokud signál na set-top boxu zmizí, jak můžete dosáhnout odstraňování problémů.

Situace, kdy na TV není signál, nejsou tak vzácné. Při prvním připojení dosud nenakonfigurovaného zařízení, se selháním softwaru nebo nesprávně nastavenými parametry, moderní televizory se set-top boxem obvykle neukazují „bílý šum“, ale odpovídající nápis. Pokud se objeví, zatímco na jednotlivých kanálech nejsou žádné zprávy o preventivní práci, budete muset pečlivěji prostudovat možné způsoby vzniku poruchy.

Například, pokud se set-top box porouchá, signál z něj nepřijde úplně, po zapnutí se na obrazovce nevysílá spořič značky, která ho pustila. Dá se to považovat za přímý náznak toho, že je televizor v pořádku. Rozbitý set-top box navíc nereaguje na povely z tlačítek a dálkového ovladače. Pokud je na vině flashovaný firmware, po zapnutí se na informačním displeji může rozsvítit hlášení Reboot.

Důvodů, proč signál na digitálním televizním set-top boxu zmizí, může být mnoho a ne vždy přímo souvisí s poruchami samotného přijímače. Navíc jsou problémy většinou dočasné. Při připojení přes anténu může být ztráta TV signálu spojena s dalšími uzly zapojenými do připojení. Někdy příjem nefunguje kvůli údržbě nebo nedokonalosti zařízení. Za špatného počasí se digitální televize poměrně často neukáže kvůli velkému množství rušení a špatnému přenosu signálu.

Nejčastější příčiny takové poruchy by měly být zváženy podrobněji.

• Rozpis zařízení. Problémy s přenosem signálu nejsou vždy způsobeny jeho špatnou kvalitou. Anténa, přijímač a TV mají také komponenty a bloky, které mohou selhat. Je nutné zkontrolovat provozuschopnost každého prvku.

• Počasí. Pokud jsou důvodem právě srážky, stačí jen počkat na změnu podmínek za oknem. Někdy funguje pouze 1 kanálový balíček (10 z 20), vyplatí se zkontrolovat, zda nechybí všechny programy.

• Nehody a technické práce. Stávají se dokonce i s moderním vybavením. Pokud je příčinou problému porucha hlavního zdroje signálu nebo jeho preventivní vypnutí, vyplatí se vrátit se ke sledování televize později. Kanály se automaticky vrátí na své místo ve vysílací mřížce.

• Přestávka ve vysílání. Řada kanálů vysílá nonstop a v noci na 1–2 hodiny přeruší svou práci. Pro podrobnosti se vyplatí použít průvodce programem.

• Byl vybrán nesprávný zdroj televizních dat. V nabídce samotného televizoru je set-top box obvykle připojen prostřednictvím video kanálů, nikoli přímo. Stojí za to se ujistit, že když jej připojíte, bylo zařízení uvedeno do požadovaného režimu. Pokud signál náhle zmizí, je také lepší zkontrolovat, který režim je zapnutý: TV (zastaralé), AV, HDMI.

• Nastavení se nezdařilo. V tomto případě STB sám nemůže najít a vysílat kanály. U levného vybavení se to stává poměrně často.

• Slabý signál. Pokud informace na televizní obrazovce hlásí něco takového, je třeba hledat příčinu problémů v anténě. Snad na něj popadaly větve, došlo k posunu v důsledku poryvů větru. Pokud navíc vysílání z prvního zapojení probíhá se zjevnými poruchami, doporučuje se zvážit možnost instalace zesilovače signálu. Možná je jeho zdroj jednoduše ve značné vzdálenosti.

• Nemohu nastavit zařízení, TV „ignoruje“ set-top box. Nejčastěji se s tímto problémem setkávají majitelé nových set-top boxů při prvním připojení. V tomto případě se na televizní obrazovce, i když děláte vše podle pokynů, chlubí nápis "Žádný signál".

• Některé kanály chybí. Ve skutečnosti přijímače digitálního TV signálu přijímají 2 multiplexy - balíčky po 10 programech. Pokud je jeden z nich povinný a vysílá se po celé zemi, druhý může v určitých regionech fungovat v testovacím režimu nebo nemusí být připojen vůbec. Poté můžete vyhledávat další kanály, jak dlouho chcete, stále se nebudou zobrazovat.

Chcete-li přesně určit důvody nedostatku signálu na televizoru s digitálním set-top boxem, stojí za to zkontrolovat všechny možné zdroje tohoto druhu potíží. Je lepší začít tím, že si ujasníte přítomnost signálu na webu poskytovatele – jsou dostupné v každém regionu, pokud se provádějí preventivní práce, údaje o tom se jistě najdou. Kvalitu digitální televize si navíc můžete ověřit u sousedů. Pokud není signál na všech zařízeních v domě, vyplatí se chvíli počkat, než se znovu objeví.

Za špatného počasí nebo když je anténa umístěna v blízkosti zdrojů rušení (například rušná silnice), může být příjem vysílání na krátkou dobu přerušen. V takovém případě budete muset hledat způsoby, jak anténu přesunout do zóny spolehlivějšího signálu, nebo jednoduše změnit její směr.

Při identifikaci problémů s technologií je třeba jednat podle situace.

1. Pokud dojde k přerušení signálu a s ním i vypnutí televizoru nebo set-top boxu, měli byste se ujistit, že není přerušeno napájení domu či bytu. Při použití zásuvek s přepěťovými ochranami je třeba zkontrolovat, zda vypínací tlačítko fungovalo, v případě potřeby jej stiskněte.
2. Pokud je přijímač nefunkční nebo „zamrzlý“, neměli byste se pokoušet o vlastní opravu, zvláště pokud stále platí doba tovární záruky. Pro diagnostiku a případné odhalení sňatku je třeba kontaktovat specialistu.
3. Pokud je zdrojem problémů poškozený kabel nebo jeho kontakty, stačí jednoduše zakoupit náhradní. Tím se signál zcela obnoví.

Porucha televizoru v případě absence signálu na něm může být způsobena poškozením vstupu odpovědného za vysílání „obrazu“. Pokud je poškozen, obrázek se nezobrazí, bude nutná oprava. Dočasným řešením může být použití jiných způsobů připojení k vysílání digitálního signálu z antény. Kromě toho může být zařízení poškozeno přepětím v síti - v tomto případě je lepší kontaktovat servisní středisko.

Pokud dojde k selhání nastavení set-top boxu, jediným řešením je obnovení továrního nastavení. Provádí se v souladu s pokyny přiloženými výrobcem.

Pokud jako zdroj identifikujete problém s anténou, musíte zkontrolovat, jak pevně je kabel připojen k zásuvce. Kromě, je důležité věnovat pozornost povaze rušení. Pokud pokračují dlouhou dobu, musíte změnit směr antény, experimentovat s montáží a instalací. To vám umožní dosáhnout spolehlivého příjmu 20 hlavních televizních kanálů.Někdy se ukáže, že vlastní anténní zesilovač nestačí a existuje pouze jedna cesta ven - koupit nové, výkonnější zařízení.

Pokud máte po zakoupení set-top boxu problém s nedostatkem kanálů na televizoru, měli byste zvolit nejjednodušší způsob. Existuje „horká linka“, která pomáhá obyvatelům Ruské federace přejít z analogového na digitální vysílání. Navíc někdy pomůže jednoduchý restart set-top boxu, který je již připojen k televizi. A také stojí za to zkontrolovat správnost výběru vstupu, zvláště pokud je připojení provedeno přes "tulipán". Jakmile je set-top box rozpoznán TV přijímačem, můžete v jeho nabídce spustit automatické vyhledávání dostupných kanálů.

Informace o tom, co dělat, pokud na televizoru se set-top boxem není žádný signál, naleznete v následujícím videu.