Proč na digitálním set-top boxu chybí kanály a jak to opravit?

Digitální televizní vysílání je u nás všudypřítomné, za takovou oblibou stojí univerzální dostupnost a výjimečně snadné připojení. Z technického hlediska zcela opakuje vysílání, ale zároveň dává zvuk a video ve vyšším rozlišení.

Někdy se však uživatelé setkají se situací, kdy TV přijímač nezachytí kanály. V naší recenzi se pokusíme zjistit, proč k tomu dochází a jak situaci napravit.

Pokud na obrazovce TV přijímače není žádný obraz, může to být z desítek důvodů. Obecně spadají do tří kategorií:

• Hardware - tedy spojené s nesprávným připojením nebo poruchou opakovače;
• programový - selhání nastavení antény nebo set-top boxu;
• vnější faktory - v tomto případě jsou kanály ztraceny z důvodů, které uživatel nemůže ovlivnit.

Pojďme se u každé kategorie zastavit podrobněji.

Nejčastěji kanály zmizí kvůli elementárním chybám, když jsou vodiče připojeny k různým konektorům, které pro to nejsou vhodné.

Proto byste měli nejprve zkontrolovat správné připojení všech pracovních prvků zařízení:

• digitální anténa, stejně jako zesilovač, musí být připojeny k různým kabelům;
• přijímač je připojen k TV přijímači přes HDMI kabel, jinak prostě na tuner neuvidí.

Pokud jsou všechna zařízení připojena správně, ale kanály jsou pryč, musíte se ujistit, že každý prvek funguje. Televizor lze například připojit ke standardní pozemní anténě nebo PC a uvidíte, jaký bude výsledek. Na set-top boxu bude stačit pouze zapnout automatické ladění kanálů - pokud chybí, ale obraz se mění, problém spočívá v anténě.

Poslední věcí ke kontrole je příchozí TV signál a jeho kvalita. Chcete-li to provést, přejděte na internet na mapě adres. rtrs. рф a uveďte region svého bydliště. V důsledku toho obdržíte mapu zobrazující vlastnosti vysílání ve vaší osadě - kvalita jejího příjmu do značné míry závisí na vzdálenosti zdroje signálu.

Často je důvodem absence televizních kanálů ztráta nastavení nebo jejich nesprávné nastavení uživatelem zařízení omylem. Nejčastěji se vyskytují následující problémy.

• Kanál v TV přijímači byl zvolen nesprávně - v tomto případě byste měli přepínat podle typu připojeného kabelu, jinak přijímač bude vyhledávat pouze analogové kanály nebo to nebude dělat vůbec.
• Zastaralý firmware - starý software přijímače čas od času přestane být podporován vývojovou společností a v tomto případě provádí nekvalitní vyhledávání na různých frekvencích. To je důvod, proč musíte zkontrolovat nový software a aktualizovat jej.

Pokud zjistíte úplnou ztrátu všech televizních kanálů, neměli byste okamžitě hledat selhání systému, s největší pravděpodobností důvod spočívá v působení vnějších faktorů.

• Provádění plánované údržby na opakovači. Každé zařízení potřebuje pravidelnou údržbu, každých pár měsíců je nutná práce pro zlepšení kvality vysílání. Během takových prací jsou kanály často zobrazovány s rušením nebo vůbec nevysílají. Zpravidla se na konci práce obnoví kvalita příchozího signálu.
• Na zániku vysílání se může podílet i počasí a klimatické podmínky. Nejčastěji je to déšť, bouřka, silný vítr, vysoká oblačnost. Pokud je takové počasí typické pro oblast bydliště, měli byste se postarat o instalaci výkonné antény.

Důvody tohoto jevu mohou být následující faktory.

• Technická práce poskytovatele. Informace o tom jsou zpravidla vždy k dispozici na oficiálních stránkách kanálu.
• Ukončení vysílání. Pokud nevidíte konkrétní kanál, je možné, že změnil provozní frekvenci nebo zcela vypnul digitální vysílání - tato data by měla být také na webových stránkách kanálu.

První věc, kterou musíte udělat, pokud TV tuner nehledá televizní kanály, je ujistit se, že přijímač podporuje DVB T2 a zkontrolujte také typ použitého povlaku. Existují celkem tři možnosti připojení:

• éterický - v tomto případě je anténa připojena přímo k přijímači pro bezplatné sledování 20 kanálů;
• kabel - kabel připojený k přijímači se připojí k serveru poskytovatele, který vysílá přenos;
• družice - signál jde do antény ve tvaru talíře, odkud jde přímo do TV.

Pro kontrolu pokrytí je nutné prostudovat mapu, která poskytuje informace o poloze věže a také o kvalitě přijímaných signálů. Tyto informace si můžete prohlédnout na oficiálních stránkách poskytovatele, jediné, co uživatelé musí udělat, je uvést adresu bydliště. Po nahrání dat do systému je zřejmé, zda je potřeba zesilovač.

Před zakoupením zesilovače nebo opakovače je televizor zkontrolován z hlediska digitální konektivity. Hlavním standardem pro takové připojení je DVB T2. Od roku 2017 tento formát podporují téměř všechny moderní modely. Informace můžete upřesnit na webu poskytovatele služeb zadáním názvu modelu televizoru - pokud se ukáže, že je starý, budete muset zakoupit další tuner.

Obyvatelé velkých měst většinou necítí potřebu pořizovat si zesilovač – i tu nejběžnější venkovní anténu lze využít pro digitální televizní vysílání.

Před nákupem nezapomeňte zkontrolovat kvalitu propojovacího kabelu, zda není zalomený nebo zkroucený. - jakákoliv závada může mít nejnepříznivější vliv na její práci. Pokud jsou na kabelech zjištěny závady, můžete zalomení propojit zástrčkou nebo vyměnit kabel za nový.

Důležitý vliv na kvalitu příjmu signálu má umístění antény. Někdy ve stejné místnosti může anténa poskytovat jinou kvalitu vysílání. V případě, že nemůžete zachytit kanály, zkuste přesunout zesilovač signálu, umístěte jej na vysoká místa a proveďte další podobné manipulace.

Pokud mluvíme o klasické anténě, pak je lepší zkusit ji umístit tak, aby jí nepřekážely koruny stromů, protože jakékoli překážky signál zhoršují.

Důležitou roli hraje správně provedené vyhledávání kanálů, které zajišťuje stabilitu TV vysílání. Nastavení systému není vůbec obtížné: přes hlavní nabídku musíte přejít do sekce „Nastavení“, poté vybrat správný typ připojení a určit anténu, poté kliknout na možnost „Automatické vyhledávání“ a počkat na stažení Dokončit.

Pokud jste vyzkoušeli různé možnosti ladění vysílání a vyhledávání digitálních televizních kanálů, ale přesto nebylo nalezeno žádné řešení poruchy, s největší pravděpodobností je důvod v anténě nebo samotném tuneru. Abyste si byli jisti jejich poruchou, můžete zkusit připojit jinou anténu nebo set-top box - v tomto případě můžete pochopit, zda zdroj problému spočívá v opakovači nebo v samotném televizním přijímači. Jakékoli vadné zařízení by mělo být přeneseno do servisního střediska na diagnostiku, profesionální technici najdou příčinu problému a navrhnou opatření k jeho odstranění.

Upozorňujeme, že pokud mluvíme o nejjednodušších domácích a venkovních anténách, pak je jejich oprava často dražší než nákup nového zařízení. Proto si před rozhodnutím o souhlasu se servisem ověřte cenu práce.

Co dělat, když kanály na set-top boxu zmizí, viz následující video.