Proč tiskárna nezvedne papír a co mám dělat?

Bez technologie tisku se v moderním životě jen těžko obejdete. Tiskárny se staly nezbytností nejen v kanceláři, ale i doma. To je důvod, proč když dojde k selhání v jejich práci, vždy to způsobí mnoho nepříjemností. Jednou z nejčastějších příčin špatného výkonu tiskárny je nemožnost podat papír ze zásobníku. Důvodů poruchy může být několik, proto byste je měli před opravou pochopit.

Důvody, proč tiskárna nezvedá papír, mohou být různé.

• Do vkládacího zásobníku se dostal cizí předmět, například: kancelářská sponka, tlačítko. Tiskárna papír nebere, protože mu v tom brání. Problém je relevantnější pro techniku, která má vertikální typ vkládání papíru. I samolepka nalepená na kus papíru jej může poškodit.

• Příčina problému může být skryta v samotném papíru. Tiskárna nezvedne papír kvůli špatné kvalitě nebo nevhodné gramáži papíru. Dalším problémem papíru jsou pomačkané listy, mohou mít například ohnuté rohy.

• Selhání softwaru. Bez ohledu na model a výrobce je každá tiskárna řízena elektronikou, jejíž akce jsou někdy nepředvídatelné. K poruše může dojít kdykoli a v důsledku toho tiskárna jednoduše nevidí papír. V tomto případě se na displeji zařízení nebo na obrazovce počítače zobrazí odpovídající záznam: "Naplňte zásobník" nebo "Došel papír". To se může stát jak u inkoustových, tak u laserových zařízení.

• Sběrací válce nefungují správně – jedná se o poměrně běžný vnitřní problém. Válečky se při provozu zařízení často špiní. To se děje ze dvou důvodů: hromadění inkoustu a použití nevhodného papíru.

Existují další důvody, proč tiskárna přestala odebírat papír pro tisk. Jakýkoli detail může selhat. V tomto případě lze poruchu zjistit pouze v servisu.

S některými poruchami je docela možné se vyrovnat sami. Pokud je zjištěna příčina problému a nespočívá v rozpadu dílů, můžete se pokusit situaci napravit.

Pokud se na obrazovce objeví zpráva „Chyba“, musíte se pokusit obnovit aktuální nastavení. Postup je jednoduchý, ale provádí se v několika fázích.

1. Musíte vypnout a poté zapnout tiskárnu. Počkejte, až se zobrazí nápis „Připraveno k práci“ (pokud existuje).
2. Odpojte napájecí kabel. U většiny modelů se tento konektor nachází na zadní straně zařízení.
3. Tiskárna musí být ponechána v tomto stavu po dobu 15–20 sekund. Poté můžete tiskárnu znovu připojit.
4. Pokud má tiskárna dva podávací zásobníky (horní a spodní), pak je nejlepším způsobem, jak je uvést do provozu, přeinstalovat ovladače.

Pokud je předpoklad, že je to celé v samotném papíru, pak je nutné zkontrolovat jeho kvalitu. Nejprve je nejlepší se ujistit, že listy mají stejnou velikost. Pokud je to v pořádku, musíte se ujistit, že je zásobník správně naplněn. Listy by měly být složeny do rovnoměrného svazku 15–25 kusů.

Dávejte pozor na váhu papíru. Konvenční tiskárny jsou dobré pro zachycení papíru o hmotnosti 80 g/m2. Pokud je tento indikátor menší, pak se může stát, že papír válečky jednoduše nevezmou, a pokud je to více, tiskárna jej jednoduše neutáhne.Ne všechny tiskárny přijímají těžký a lesklý fotografický papír. Pokud je potřeba tisknout na takové archy, měli byste si zakoupit speciální model určený pro tisk fotografií nebo provést příslušné nastavení na stávající tiskárně.

Neměli byste vyloučit možnost pádu jakéhokoli cizího předmětu do zásobníku papíru. Pokud tiskárna při pokusu o tisk netahá za papír a zároveň praská, je třeba vizuálně zkontrolovat vkládací zásobník. Pokud je v zásobníku skutečně nějaký cizí předmět, například kancelářská sponka nebo nálepka, můžete se pokusit jej odstranit sami. Chcete-li to provést, musíte se vyzbrojit pinzetou. Pokud stále nemůžete překážku odstranit, můžete tiskárnu odpojit, naklonit zásobník dolů a jemně s ním zatřást. Po takových akcích může cizí těleso samovolně vyletět.

Chcete-li odstranit cizí předmět z laserové tiskárny, budete muset vyjmout inkoustovou kazetu. Je třeba pečlivě zkontrolovat, zda v něm nejsou uvíznuté malé kousky papíru. V případě potřeby je vyjměte a vložte kazetu zpět.

Pokud jsou sběrací válečky znečištěné (je to vidět i vizuálně), je třeba je vyčistit. Chcete-li to provést, musíte připravit:

• vatové tyčinky;
• malý kousek měkkého materiálu nepouštějícího vlákna;
• destilovaná voda.

Ale pokud je to možné, lze válečky čistit kapalinou Kopikliner určenou k čištění pryžových povrchů.

Postup musí být proveden určitým způsobem.

1. Odpojte tiskárnu od napájení. V žádném případě by tento postup neměl být prováděn na přiloženém zařízení.
2. Připravený kus látky by měl být navlhčen čištěnou vodou nebo "Kopikliner".
3. Otírejte povrch válečků, dokud se na látce nepřestanou objevovat černé inkoustové stopy.
4. Na těžko dostupných místech se čištění nejlépe provádí vatovými tyčinkami.

Pokud byly válečky dobře vyčištěny a tiskárna stále nemůže nabrat papír, měli byste je zkontrolovat, abyste se ujistili, že správně fungují. Faktem je, že válečky mají tendenci se během provozu opotřebovávat. Samozřejmě je mnohem jednodušší je vyměnit za nové. Pokud to však není možné, můžete se pokusit uvést zařízení do provozu obnovením starých.

1. Válečkem je potřeba trochu posunout otáčením kolem jeho osy. V důsledku toho by měl být opotřebený díl vyměněn za ten, který je v dobrém stavu.
2. Případně můžete váleček vyjmout a omotat malým kouskem elektrické pásky. V tomto případě by se průměr neměl zvětšit o více než 1 mm.
3. Nainstalujte válec zpět.

Toto zahuštění může prodloužit životnost válečku.

Některé modely mají funkci zvanou ruční vkládání papíru. Tiskárna nemusí zvedat listy jen proto, že byla aktivována. To se může často stát u nových tiskáren, kdy bylo při instalaci ovladačů původně zvoleno ruční zavádění.

Aby nedošlo k poškození tiskárny během jejího provozu, musíte dodržovat některá pravidla. Podle jednoduchých doporučení se můžete obejít bez oprav déle než jeden rok.

1. Naplňte zásobník papírem stejné velikosti a hmotnosti. Je lepší vybrat si nějakého důvěryhodného výrobce a kupovat jen takový papír.Pokud potřebujete tisknout na fotografický papír, je třeba upravit zásobník tiskárny na požadovanou velikost a hustotu (tuto funkci má většina moderních modelů). A teprve potom vložte papír a nechte obrázky vytisknout.
2. Pokud tiskárna náhle „žvýká“ jeden nebo více listů papíru, nepokoušejte se je vytáhnout násilím. Je třeba odpojit tiskárnu ze sítě, vyjmout kazetu a pokusit se opatrně odstranit zaseknuté listy, aniž by došlo k poškození tiskárny.
3. Před odesláním listů do zásobníku byste měli zkontrolovat, zda na nich nejsou cizí předměty: kancelářské sponky, nálepky, svorky ze sešívačky.
4. Pokud se voda náhodou dostane do zásobníku papíru, před tiskem jej důkladně otřete a osušte.
5. Vyčistěte tiskárnu okamžitě bez použití agresivních chemikálií.
6. Sledujte stav válečků, které jsou primárně zodpovědné za odebírání papíru ze zásobníku.

Preventivní opatření pro dobrý provoz tiskárny by také měla zahrnovat: pravidelné větrání místnosti, ve které se nachází, a mokré čištění. Zařízení by mělo být správně vypnuto: nejprve se vypne počítač a teprve poté se vypne tiskárna tlačítkem na skříni a ze zdroje. Je třeba také pamatovat na to, že pokud není možné odstranit příčinu poruchy sami, je lepší neprovádět opravy, ale vzít tiskárnu do servisu. Toto pravidlo platí bezpodmínečně, pokud je zařízení stále v záruce prodejce.

V následujícím videu se dozvíte, co dělat, pokud tiskárna nepodává papír.