Jak zapnout tiskárnu, pokud je její stav „vypnuto“?
Bez tiskárny se v poslední době neobejde ani jedna kancelář, ta je téměř v každé domácnosti, protože k vytváření archivů, vedení záznamů a dokumentace, tiskových sestav a mnoho dalšího je potřeba vybavení. Někdy se však vyskytnou problémy s tiskárnou. Jeden z nich: vzhled stavu "Zakázáno", i když je ve skutečnosti povolen, ale přestává být aktivní. Jak to vyřešit, na to přijdeme.
Co to znamená?
Pokud se na tiskárně v normálním stavu zobrazí zpráva „Odpojeno“, jedná se o problém, protože tento stav by se měl objevit pouze při odpojení zařízení od napájení. Nejčastěji se v tomto případě uživatelé okamžitě pokoušejí restartovat tiskárnu, zapnout ji a vypnout, ale to nepomůže vyrovnat se s úkolem, ale naopak to může jen zhoršit.
Pokud je například tato tiskárna umístěna v kanceláři, kde je několik zařízení připojeno stejnou sítí, pak po restartu jednoho zařízení získají všechna ostatní také stav „Zakázáno“ a problémy se zesílí.
Pokud několik tiskáren ve stejné místnosti současně obdrží příkaz Tisk, ale neprovedou jej kvůli stavu Zakázáno, může to mít několik důvodů.
- Došlo k narušení procesu tisku softwaru, všechna systémová nastavení pro výstup informací byla ztracena. Také jedno nebo více zařízení mohlo být infikováno virem.
- Na zařízení došlo k fyzickému poškození, které jej vyřadilo z provozu, a došlo k poškození vnitřní struktury.
- Papír je zaseknutý nebo došla zásoba toneru (pokud je tiskárna inkoustová) nebo prášku (pokud je tiskárna laserová). V tomto případě je vše jasné: program konkrétně chrání vaše zařízení před možným poškozením.
- Režim offline byl připojen.
- Kazety jsou špinavé, došel toner.
- Tisková služba byla zastavena.
Co dělat?
Nespěchejte a přejděte přímo do sekce nastavení a změňte parametry instalace. Chcete-li začít, je třeba provést několik kroků.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny vodiče pevně připojeny, nejsou roztřepené a zda na nich nejsou žádné vady.
- Pokud to nepomůže, otevřete zařízení a zkontrolujte, zda je uvnitř dostatek toneru a zda papír není zaseknutý nebo jakkoli zaseknutý. Pokud zjistíte některý z těchto problémů, je snadné jej opravit sami. Pak může tiskárna fungovat.
- Ujistěte se, že tiskárna není fyzicky poškozena, což by mohlo nepříznivě ovlivnit její výkon.
- Vyjměte všechny kazety a pak je vložte zpět - někdy to funguje.
- Zkuste tiskárnu připojit k jiným počítačům, možná na nich bude fungovat. Je to skvělé dočasné řešení problému, pokud se tiskárna používá v kanceláři, protože není čas vyzkoušet všechny metody a kolem je spousta počítačů.
Restartování tiskové služby
Je možné, že tiskárna obecně nemá žádné poškození a poruchy v nastavení, ale sama problém vznikl právě kvůli nefunkčnosti tiskové služby... Poté je potřeba restartovat tiskovou službu v sekci menu, kterou tam najdete.
Chcete-li to provést, musíte zadat příkaz services. msc (to lze provést v sekci nazvané "Spustit" nebo jednoduše pomocí tlačítek Win + R). Dále musíte najít sekci "Správce tisku", v některých případech Printer Spooler (název závisí na typu zařízení, někdy se může lišit) a odpojit zařízení od napájení na minutu a poté jej zapnout na.
Pokud pracuje více tiskáren najednou, vypněte všechna zařízení, která mají tento problém. Po několika minutách je znovu zapněte.
Mnoho moderních systémy se automaticky diagnostikují a zbaví se posledního problému, který se objevilani nemusíte nic dělat.
Oprava problémů s ovladači
Možná důvodem je Řidiči (jsou zastaralé, jejich práce je nefunkční, některé soubory jsou poškozené). Abyste pochopili, že problém je v ovladači, musíte přejít na „Start“, poté na „Zařízení a tiskárny“ a tam najít své zařízení. Pokud se objeví vykřičník, který značí, že při provozu softwaru došlo k chybě nebo jste nemohli najít svou tiskárnu vedle ovladače, vyplatí se provést řadu akcí.
- Zkuste aktualizovat ovladače. Chcete-li to provést, musíte je zcela vyloučit ze systému, odebrat je ze "Správce zařízení". Pokud jsou ovladače zobrazeny v nainstalovaných programech, musíte přejít na "Programy a funkce" a odebrat je odtud.
- Poté vložte disk se softwarem do jednotky. Tento disk musí být při nákupu přiložen k zařízení. Pokud tento disk nezůstal, vyhledejte nejnovější ovladač na oficiálních stránkách zařízení, stáhněte si jej a nainstalujte. Stojí za zmínku, že všechny nejnovější ovladače pro moderní zařízení jsou zpravidla poměrně snadno použitelné a představují archiv. Když si jej však stáhnete, bude obsahovat mnoho souborů. Pro jejich stažení je potřeba otevřít sekci „Zařízení a tiskárny“, kam se dostanete kliknutím na „Start“, jak již bylo zmíněno. Poté musíte kliknout na "Instalovat - přidat místní" a udělat vše, jak je uvedeno v pokynech. Nezapomeňte na disku uvést, do které složky jste rozbalili dříve stažené ovladače. Poté stačí restartovat tiskárnu i počítač a poté zkontrolovat stav počítače. Pokud jste ji zapnuli a stále ukazuje, že je tiskárna vypnutá, problém je v něčem jiném.
- Existuje ještě jednodušší řešení: pokud je ovladač opravdu dost starý nebo již není vhodný pro váš typ zařízení, zkuste ovladače aktualizovat pomocí speciálních programů. Tyto programy jsou automatizované a mnohem snadněji se s nimi pracuje.
Použití fixačních nástrojů
Chcete-li aktualizovat ovladače, budete potřebovat speciální programy (utility)aby došlo k automatickému vyhledání problému a zařízení samo identifikovalo, proč k této situaci došlo.
Nejčastěji by po provedení výše popsaných kroků měl problém s výskytem stavu "Zakázáno" zmizet.
Pokud vše ostatní selže, podívejme se na další kroky k zapnutí tiskárny. Vezměte si například zařízení s Windows 10.
- Najděte na ploše tlačítko Start. Klikněte na něj: otevře se hlavní nabídka.
- Poté do vyhledávacího řádku, který se objeví, napište název vaší tiskárny – přesný název modelu. Abyste to všechno nepsali a předešli chybám, můžete jednoduše otevřít seznam zařízení obvyklým způsobem tak, že přejdete do sekce "Ovládací panely" a poté do "Zařízení a tiskárny".
- Ze seznamu, který se zobrazí dále, musíte najít zařízení, které potřebujete, a kliknutím na něj zjistit všechny hlavní informace o něm. Poté se musíte ujistit, že je nastaveno na „Výchozí“, aby z něj byly vytištěny soubory, které se odesílají k tisku.
- Poté se objeví dialogové okno, kde budou informace o stavu vozidla. Zde musíte zrušit zaškrtnutí políček u položek, které říkají o zpožděném tisku a režimu offline.
- Možná se budete muset vrátit k předchozímu nastavení nebo přepnout zařízení do režimu offline. Chcete-li to provést, stačí provést stejné kroky v opačném pořadí.Chcete-li to provést, musíte přejít do sekce "Zařízení a tiskárny" a kliknout na typ zařízení, které potřebujete, a poté zrušit zaškrtnutí u potvrzovacích políček u hodnoty "Výchozí", která byla vybrána dříve. Po dokončení tohoto kroku je třeba opatrně zastavit párování zařízení a poté zařízení odpojit od zdroje napájení.
Doporučení
Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomohla zbavit se stavu „Zakázáno“, problém může souviset s pádem programu, což se také stává poměrně často. Jak již bylo zmíněno, můžete přejděte do nastavení a zrušte zaškrtnutí potvrzovacího políčka v příkazu "Odložený tisk". (pokud tam je), protože pokud je tato funkce potvrzena, tiskárna nemůže provést příkaz k tisku. A můžete také vymazat tiskovou frontu.
Dále můžete zkontrolovat stav tiskárny v zařízeních. Chcete-li to provést, spusťte následující příkazy: "Start", "Zařízení a tiskárny" a v této části zkontrolujte, v jakém stavu je vaše tiskárna zobrazena.
Pokud je stále offline, musíte klikněte pravým tlačítkem na jeho zástupce a vyberte příkaz Použít tiskárnu online. Tento příkaz předpokládá, že vaše zařízení bude používáno online. Tyto akce však budou relevantní pouze pro počítače s operačními systémy Windows Vista a Windows XP. Pokud máte Windows 7, pak po kliknutí na ikonu vaší tiskárny musíte kliknout na „Zobrazit tiskovou frontu“ a v části „Tiskárna“ v případě potřeby zrušit zaškrtnutí políčka „Použít tiskárnu offline“.
Poté se může stát, že zařízení zobrazí upozornění o stavu Pozastaveno, to znamená, že jeho práce bude pozastavena. Chcete-li to změnit a zajistit, aby tiskárna pokračovala v tisku, musíte najít příslušnou položku, která vám to umožní. Najdete ji po kliknutí na ikonu tiskárny nebo odstranění potvrzení z příkazu "Pozastavit tisk", pokud tam bylo zaškrtnutí.
Sami vývojáři Microsoftu radí všem uživatelům zařízení s operačním systémem Windows 10, aby vždy používali nejnovější aktualizace.... Pokud však není možné problém vyřešit sami, je lepší zavolat průvodce, který se v tom dobře vyzná, nebo kontaktovat servisní středisko specializované na tisková zařízení. Takže problém vyřešíte a viry nenachytáte.
Níže naleznete informace o tom, co dělat, když je tiskárna vypnutá.
Komentář byl úspěšně odeslán.